Raphaël Alquier
Présentation
Bonjour, je m'appelle Raphaël Alquier, j'ai 19 ans, et je suis actuellement en seconde année de formation en alternance au sein du centre de formation Nextech. En parallèle, j'ai la chance de travailler chez XEFI Avignon dans le cadre de mon contrat d'alternance.
📌 Épreuves E5 & E6 – Dans cette section, vous trouverez un aperçu des épreuves que j’ai passées lors de mon BTS. L’E5 met en avant mon expertise technique à travers des situations professionnelles concrètes, tandis que l’E6 illustre la gestion et la conduite de projets.
Documents et Certifications
📄Certifications, CV et autres informations complémentaires
Voici les différentes Certifications et documentation lié à mon activité et à mes projets
🔧Compétences Techniques et Travail d'Équipes
Lors de mon année chez Xefi, en tant que technicien conseil, j’ai développé des compétences essentielles en relation client et travail en équipe. J’ai appris à analyser et à comprendre les besoins spécifiques de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées pour la gestion de leur parc informatique.
En collaborant étroitement avec eux, j’ai pu devenir un acteur clé de leur système d’information, en les accompagnant au quotidien grâce à notre système de ticketing. Ce dernier m’a permis de mieux appréhender l’importance d’une bonne coordination des équipes, d’un partage efficace des informations et d’une formation continue pour assurer un service fluide et performant.
Cette expérience m’a renforcé dans ma capacité à travailler en équipe et à mettre en place des processus optimisant la gestion des infrastructures informatiques.